Si usted o alguien que usted conoce está siendo explotado en el lugar de trabajo, puede presentar una denuncia en nuestra entidad.
¿Qué es la explotación de los trabajadores migrantes?
La explotación de trabajadores migrantes son conductas que causan o aumentan el riesgo de daños materiales al bienestar económico, social, físico o emocional de un trabajador migrante. Esto incluye violaciones de los estándares laborales mínimos y violaciones de las leyes migratorias, de salud y de seguridad. Esto excluye violaciones de poca importancia e insignificantes que no son constantes y que pueden ser remediadas fácilmente.
Formulario de denuncia – Explotación de migrantes (external link)
Si se encuentra en peligro físico inmediato, llame al 111 y pida que lo comuniquen con la policía.
Sus derechos laborales mínimos
Los empleados migrantes tienen derecho a:
- contratos de trabajo por escrito
- el salario mínimo, si tiene 16 años o más
- pausas para descansar remuneradas y pausas para comer no remuneradas
- licencia por enfermedad, por duelo, parental y por violencia doméstica
- feriados
- cobrar 1.5 veces su remuneración normal, más otro día libre, si trabaja en un feriado oficial que cae en un día que de otro modo sería de trabajo normal
- 4 semanas de vacaciones anuales remuneradas
- acceder a nóminas de salario
- ser tratado de forma justa si pierde su trabajo por despido.
Estos derechos corresponden por ley a todas las personas, incluso si usted está trabajando de forma ilegal. No se puede privar a ningún empleado de estos derechos.
Los empleadores pueden ser multados y perder el derecho a emplear trabajadores extranjeros por violar sus derechos.
Otros idiomas
Los derechos laborales mínimos de los empleados en otros idiomas
Tipos comunes de explotación
Usted puede ser víctima de explotación si:
- no tiene un acuerdo de empleo por escrito (contrato de trabajo)
- tiene que pagar para obtener el trabajo
- tiene que devolver su remuneración en parte o en su totalidad a su empleador
- recibe una remuneración muy baja o no recibe remuneración alguna por su trabajo
- no recibe remuneración por todas las horas trabajadas
- su jefe le pide que diga que ha trabajado menos horas de las que ha trabajado
- debe trabajar una cantidad excesiva de horas sin descansos
- no tiene tiempo libre
- no recibe remuneración por los días feriados o las vacaciones
- no puede salir de su lugar de trabajo porque las puertas y las ventanas están cerradas con llave
- debe pedir permiso para comer, dormir o ir al baño.
También puede ser víctima de explotación si su empleador:
- lo obliga a realizar tareas que no son parte de su trabajo, como por ejemplo limpiar su casa
- amenaza con llamar al Servicio de Migraciones de Nueva Zelanda para cancelar su visa de trabajo
- lo obliga a trabajar más horas de las que su visa le permite
- le proporciona alojamiento como parte de su remuneración, pero le hace pagar más de lo que debería pagar por ley. Más información sobre:
Trabajar por alojamiento [PDF 476KB] - amenaza con hacerle daño a usted o a su familia si no coopera
- se queda con su pasaporte, o
- le hace gestos o propuestas sexuales no deseadas.
¿Cómo mantener su seguridad?
Es muy importante que siga los consejos a continuación. Esto le ayudará a evitar malos empleadores o le ayudará a demostrar que su empleador lo está explotando.
- No pague para obtener un trabajo. Esto es ilegal.
- No tome dinero prestado para obtener un trabajo.
- No crea en las promesas falsas de algunos empleadores, asesores migratorios o agentes de trabajo, particularmente si son extranjeros o le piden dinero para obtener un trabajo.
- Visite el sitio web del Servicio de Migraciones de Nueva Zelanda (Immigration New Zealand) (external link)
- Tenga en cuenta que el solo hecho de tener un trabajo no le garantiza que podrá acceder a la residencia o la ciudadanía.
- No le dé su pasaporte a su empleador. Guarde su pasaporte y otros documentos en un lugar seguro.
- Si es posible, guarde copias de su pasaporte y de su visa para estar en Nueva Zelanda en su país de origen.
- Los empleadores deben dar a los empleados una copia de su contrato individual de trabajo. Guarde su contrato en un lugar seguro.
- Lleve un registro de todas las horas y días trabajados, e incluya:
- las fechas en las que recibe la remuneración y los montos, y
- los montos que el empleador ha deducido de su remuneración.
- Si es posible, reciba su remuneración en una cuenta de banco personal. Esto protege su dinero y puede ayudarle a llevar un registro de las remuneraciones recibidas.
- Lleve un registro adecuado de cualquier tipo de explotación que crea que ha sufrido en su lugar de trabajo.
¿Tendré problemas si me quejo?
Algunos empleadores saben que los trabajadores migrantes pueden tener miedo de presentar una queja, especialmente si están trabajando ilegalmente o les preocupa ser deportados.
Algunos empleadores usan este temor para aprovecharse de los trabajadores migrantes. Esto está mal. El Gobierno de Nueva Zelanda quiere evitar que los empleadores exploten a los migrantes. Queremos que denuncie cualquier tipo de explotación en el lugar de trabajo.
No tenga miedo de pedir ayuda. Lo trataremos de manera justa y podemos tomar medidas contra su empleador.
¿Qué sucede cuando presento una queja?
Employment New Zealand considerará su queja.
Si acepta que nos pongamos en contacto con usted, intentaremos hacerlo en un plazo de 3 días hábiles. Confirmaremos la información que nos dio y le informaremos cómo podemos ayudarle.
MBIE (el Ministerio de Negocios, Innovación y Empleo) ha creado la Visa de Protección contra la Explotación de Migrantes, que asegurará que los migrantes puedan dejar rápidamente situaciones en las que están siendo explotados, y que puedan permanecer en Nueva Zelanda legalmente. Esta visa es válida por hasta 6 meses y estará disponible para aquellas personas que tengan visas de trabajo respaldadas por un empleador, cuya denuncia de explotación haya sido evaluada por Employment New Zealand y que hayan recibido una Carta de Evaluación de la Denuncia de Explotación.
Explotación de Migrantes – Servicio de Migraciones de Nueva Zelanda (external link)
Todas las quejas y reclamos con evaluadas en conjunto con el Servicios de Migraciones de Nueva Zelanda para decidir qué medidas deben tomarse en contra del empleador. Esto puede incluir educar al empleador o tomar medidas punitivas o legales en contra de ellos.
También podemos brindarle a usted ayuda, como asesoramiento e información, y ponerlo en contacto con los servicios de apoyo necesarios para su vida diaria en Nueva Zelanda, cuando sea adecuado.
¿Cómo presento una queja?
Cualquier persona que observe o sospeche una violación de los derechos laborales mínimos puede hacer una denuncia.
Deberá completar nuestro formulario de denuncia en línea.
Formulario de denuncia – Explotación de migrantes (external link)
O puede llamarnos al 0800 200 088. Nuestro centro de atención telefónica está abierto de lunes a viernes de 08:00 a 17:30, salvo los días feriados.
¿Necesita un intérprete?
Llámenos al 0800 200 088 y diga el nombre del idioma que habla. Lo conectaremos con un intérprete. Contamos con intérpretes para más de 180 idiomas diferentes.
Otros servicios útiles
También puede contactar a alguno de los servicios a continuación para recibir ayuda con sus problemas laborales.
Servicio de Resolución Temprana
El Servicio de Resolución Temprana (Early Resolution Service), parte del Ministerio de Negocios, Innovación y Empleo (MBIE), ayuda a resolver problemas laborales de forma temprana, rápida e informal.
Servicio de Resolución Temprana
Servicio de Mediación Laboral
El Servicio de Mediación Laboral (Employment Mediation Services) de MBIE es un servicio gratuito de mediación para todos los empleados o empleadores con una relación laboral.
Oficina de Atención al Ciudadano
La Oficina de Atención al Ciudadano (Citizens Advice Bureau, CAB) brinda asesoramiento gratuito sobre cómo manejar quejas y disputas.
Oficina de Atención al Ciudadano (external link)
Derecho Comunitario
Si necesita asesoramiento legal gratuito, puede contactar a Derecho Comunitario (Community Law)
Derecho Comunitario (external link)
Sindicatos
Los sindicatos pueden apoyarlo con temas de explotación y ayudarle a asegurarse de que lo traten de manera justa. También pueden negociar con su empleador en su nombre.
Consejo de Sindicatos de Nueva Zelanda (external link)
Asociación de Servicios Públicos (external link)
Crimestoppers
Crimestoppers es una organización benéfica independiente que ayuda a los neozelandeses a luchar contra el crimen, incluida la explotación de los migrantes.
Denuncie un delito migratorio – Crimestoppers (external link)
Si hay alguna discrepancia entre la traducción y el original en inglés, consulte el original en inglés.